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家庭照護者指南:如何平衡照護壓力與自我健康?從技能到心理的全支持

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圣德嘉康醫院

12
09月
2025

家庭照護者指南:如何平衡照護壓力與自我健康?從技能到心理的全支持


“每天清晨先幫母親翻身、喂飯,再趕去上班,晚上回來還要幫她擦身、處理大小便,連喘口氣的時間都沒有。”“父親患阿爾茨海默病后,我每天都在擔心他走失、哭鬧,夜里睡不安穩,頭發都快愁白了。”

這些來自家庭照護者的心聲,道出了千萬人的困境。在我國,超過 90% 的青島失能失智老人由家庭照護者承擔主要照護責任,他們可能是子女、配偶,也可能是親屬。長期的照護工作中,他們既要應對老人的生活照料、健康監測,還要承受心理壓力與社交隔離,往往 “把所有精力給了老人,卻忘了自己也需要被照顧”。

家庭照護不是 “單打獨斗”,更不是 “犧牲自我”。這份指南將從 “照護技能提升(減少體力消耗)”“時間管理(擠出自我空間)”“心理調節(緩解情緒壓力)”“資源獲取(尋求外部支持)” 四個維度,為家庭照護者提供全流程支持,幫你在守護老人的同時,也守護好自己的健康。


一、照護技能:科學照護少費力,避免 “身心俱疲”

很多家庭照護者因缺乏專業技能,照護時 “憑力氣硬扛”,不僅效率低,還容易導致自身腰酸背痛、關節損傷。掌握科學的照護技能,能大幅減少體力消耗,讓照護更輕松。

1. 失能老人照護:重點掌握 “轉移、清潔、喂食” 技巧

?安全轉移:用 “巧勁” 替代 “蠻力”,避免腰部受傷

轉移老人(如從床到輪椅)是最消耗體力的環節,錯誤姿勢易導致照護者腰部勞損。正確方法是:

① 準備輔助工具:在床與輪椅之間放置轉移板(減少老人移動距離),輪椅固定剎車,扶手調整至與床面平齊;

② 照護者姿勢:雙腳分開與肩同寬,屈膝下蹲(用腿部力量支撐,而非彎腰),讓老人手臂搭在自己肩上,一手托住老人腰部,一手扶住老人膝蓋,緩慢起身轉移;

③ 特殊情況:若老人完全無法發力,需使用電動移位機(可租賃,政府補貼后每月費用約 200 元),將老人平穩吊起轉移,避免照護者體力透支。

案例:58 歲的張阿姨照護癱瘓的母親,起初每天轉移母親 3 次,腰部疼痛難忍,學習正確轉移方法并使用移位機后,腰部疼痛緩解,照護效率也提高了。

?清潔護理:掌握 “省時省力” 方法,減少照護時長

幫失能老人清潔(擦浴、換紙尿褲)若方法不當,既耗時又易讓老人受涼。推薦高效技巧:

① 擦浴:準備溫水(38-40℃)、一次性擦浴巾(含保濕成分,無需二次沖洗),從面部、頸部開始,依次擦拭上肢、軀干、下肢,每擦一個部位蓋好被子,避免老人受涼;擦浴時可讓老人側臥,方便清潔背部,全程僅需 20-30 分鐘;

② 紙尿褲更換:將新紙尿褲鋪在老人身下,掀起老人一側臀部,將紙尿褲邊緣塞至身下,再換另一側,整理好防漏邊即可,無需完全抬起老人,節省體力;選擇吸收量大的紙尿褲(如夜用款),減少夜間更換次數,讓照護者能睡整覺。

?喂食技巧:避免 “嗆咳”,減少照護風險

吞咽障礙老人喂食時易嗆咳,引發吸入性肺炎,需掌握 “慢喂、多觀察” 原則:

① 食物準備:將食物打成泥狀(如米飯 + 蔬菜 + 肉類一起打碎),加入少量溫水調至適宜稠度(用勺子舀起不滴落為宜),避免過稀(易嗆咳)或過干(難吞咽);

② 喂食姿勢:讓老人坐起或床頭抬高 30°,每喂一勺后停頓 3-5 秒,觀察老人是否吞咽,確認吞咽后再喂下一勺,避免連續喂食;

③ 應急處理:若老人嗆咳,立即讓老人低頭前傾,輕拍背部,幫助咳出異物,避免仰頭導致異物進入氣管。


2. 失智老人照護:用 “溝通技巧” 減少沖突,降低心理消耗

失智老人常出現哭鬧、拒絕照護、記憶混亂等情況,照護者若強行糾正,易引發沖突,心理壓力劇增。掌握 “順應式溝通” 技巧,能減少矛盾:

?拒絕照護時:不強迫,用 “替代方案” 引導

若老人拒絕洗澡,不說 “必須洗”,而是溫和說 “咱們簡單擦個臉和手,清爽一下好不好?”“洗完臉咱們吃你喜歡的點心”,用老人感興趣的事引導,避免對抗;

?記憶混亂時:不糾正,用 “正向回應” 安撫

若老人反復問 “今天幾號”,不說 “我都告訴你 3 遍了”,而是回應 “今天天氣很好,咱們一會兒去院子里曬曬太陽”,轉移話題,減少老人因記憶混亂產生的焦慮;

?情緒躁動時:先共情,再解決問題

若老人因想念子女哭鬧,不說 “別哭了,子女忙”,而是擁抱老人說 “我知道你想孩子,咱們現在給他們打個視頻電話好不好?”,先接納情緒,再提供解決方案。

案例:70 歲的李叔叔照護失智的老伴,起初因老伴拒絕吃藥頻繁爭吵,學習溝通技巧后,用 “吃藥后可以吃一顆糖” 引導,老伴逐漸配合,李叔叔的心理壓力也減輕了。


二、時間管理:擠出 “自我時間”,避免 “被照護綁定”

很多家庭照護者覺得 “一天 24 小時都在忙,根本沒時間顧自己”,其實通過合理規劃時間,能擠出碎片化時間休息、放松,避免被照護 “完全綁定”。

1. 制定 “照護時間表”,明確分工與休息時段

?固定照護時段:將每日照護任務(喂飯、吃藥、清潔)按時間排序,如 “7:00 喂早餐、9:00 服藥、12:00 喂午餐、15:00 午休、18:00 喂晚餐、20:00 擦浴”,明確每個任務的時長,避免無規律忙碌;

?預留 “自我時間”:在時間表中強制留出 1-2 小時 “自我時段”,如 “15:00-16:00 老人午休時,照護者可休息、追劇或出門散步”“20:00 老人睡后,照護者可做自己喜歡的事(如看書、泡腳)”,將自我時間視為 “必須完成的任務”,而非 “可省略的選項”;

?分工協作:若有其他家庭成員(如兄弟姐妹),制定 “輪流照護表”,如 “周一、三、五你照護,周二、四、六兄弟姐妹照護,周日請護工上門,你完全休息”,避免獨自承擔所有壓力。


2. 善用 “便捷工具”,減少重復性工作耗時

?智能設備:替代人工提醒,減少記憶負擔

用智能藥盒(設定服藥時間,到時提醒)替代人工記藥,避免漏服或重復服藥;用智能監控(帶語音功能)遠程觀察老人狀態,照護者出門買菜時也能隨時查看,無需頻繁回家;

?便民服務:外包部分任務,節省時間

聯系社區助餐服務(每天送餐上門,每餐 15 元左右),減少買菜、做飯時間;預約上門理發(每月 1 次,費用 30-50 元),無需帶老人出門理發;請鐘點工(每周 2 次,每次 2 小時,費用 60-80 元)幫忙打掃衛生,減少家務負擔。

案例:45 歲的王先生照護失智父親,通過智能藥盒提醒服藥、社區助餐解決吃飯問題,每天擠出 2 小時去健身房,身心狀態明顯改善。


三、心理調節:緩解 “情緒內耗”,守護心理健康

青島長期照護易讓照護者陷入焦慮、抑郁、自責等負面情緒,若不及時調節,可能引發心理疾病。掌握 “情緒疏導” 方法,能幫照護者保持積極心態。

1. 識別 “心理預警信號”,及時干預

照護者出現以下情況,說明心理壓力已超標,需及時調節:

?情緒方面:頻繁煩躁、易怒,或情緒低落、對事物失去興趣;

?身體方面:失眠、多夢、食欲下降、頭痛、胸悶(無器質性疾病);

?行為方面:回避社交、不愿與人溝通,或過度飲酒、吸煙緩解壓力。

若出現以上信號,需立即暫停高強度照護,尋求幫助(如請家人代班 1-2 天,自己休息調整)。


2. 掌握 “快速減壓” 方法,緩解即時情緒

?5 分鐘放松法:當照護時感到煩躁,可暫停工作,坐在椅子上,閉眼深呼吸(吸氣 4 秒、屏息 4 秒、呼氣 6 秒),重復 5 次,快速平復情緒;

?“情緒日記” 法:每天花 10 分鐘記錄照護中的感受(如 “今天父親配合擦浴,很開心”“晚上父親哭鬧,我有點煩躁”),釋放情緒,避免負面情緒堆積;

?“微小快樂” 法:每天給自己找一件 “開心的小事”,如喝一杯喜歡的奶茶、聽一首喜歡的歌、和朋友聊 10 分鐘天,通過微小快樂積累積極情緒。


3. 拒絕 “完美照護者” 執念,接受 “不完美”

很多照護者因 “沒照顧好老人” 自責(如老人偶爾嗆咳、情緒不好),陷入自我否定。需明白:

?照護者不是 “超人”,會累、會犯錯是正常的,無需追求 “100 分照護”,“60 分照護 + 健康的自己” 比 “100 分照護 + 疲憊的自己” 更重要;

?老人的情緒波動(如失智老人哭鬧)是疾病導致,不是照護者的錯,無需過度自責;

?若照護者生病,不僅無法照護老人,還會增加家庭負擔,因此 “照顧好自己” 也是對老人負責。


四、資源獲取:善用 “外部支持”,避免 “單打獨斗”

家庭照護者無需 “凡事靠自己”,政府、社區、社會組織提供了大量免費或低價資源,善用這些資源,能大幅減輕照護壓力。

1. 政府補貼:申請 “照護補貼”,降低經濟與照護壓力

?失能老人照護補貼:全國多數地區對失能老人發放照護補貼(如北京每月 800 元、上海每月 750 元),可用于購買上門照護、康復設備租賃等服務,申請需提供老人的失能評估報告(社區可協助申請評估);

?家庭照護者培訓補貼:政府提供免費的家庭照護者培訓(線下課程或線上平臺,如 “國家養老服務人才培訓平臺”),學習照護技能、心理調節方法,部分地區培訓后還發放補貼(如廣州培訓合格后補貼 500 元);

?喘息服務補貼:部分地區為家庭照護者提供免費喘息服務(如每月 3-5 天,由機構派人上門照護或接老人到機構短期托管),申請可通過社區居委會,緩解照護者長期疲勞。


2. 社區資源:利用 “家門口” 服務,減少奔波

?社區日間照料中心:將老人送至中心托管(每天 8:00-18:00),中心提供餐飲、文娛、健康監測服務,照護者可白天上班或休息,每月費用約 1000-2000 元(政府補貼后更低);

?上門服務:社區提供上門助浴(每月 2 次,費用 30 元 / 次)、上門康復(每周 1 次,免費)、上門巡診(村醫或社區醫生,每月 2 次,免費),可通過社區 APP 或電話預約;

?照護者互助小組:社區定期組織照護者交流會,分享照護經驗、傾訴壓力,還會邀請心理咨詢師免費提供心理疏導,幫助照護者緩解情緒。


3. 社會組織與志愿者:獲取 “專業支持”,解決特殊需求

?專業社會組織:如 “失智老人照護聯盟”“居家養老服務中心”,提供免費的失智照護指導、康復訓練計劃制定,部分還提供低價上門照護服務(政府購買服務后,每小時約 20 元);

?志愿者支持:大學生志愿者、退休醫護人員志愿者可提供免費的陪老人聊天、健康監測服務,照護者可通過社區或公益平臺(如 “志愿云”)預約,每月可預約 2-3 次,為自己爭取休息時間。

案例:62 歲的劉叔叔照護失智的老伴,通過社區申請了每月 3 天的免費喘息服務,還加入了照護者互助小組,心理壓力明顯緩解,他說:“以前覺得自己一個人扛,現在知道有這么多資源可以用,輕松多了。”


結語:照護者健康,才是老人幸福的保障

家庭照護者是老人晚年生活的 “守護者”,但這份守護的前提,是照護者自身的健康。不要等到身體累垮、情緒崩潰,才想起關注自己 —— 學會科學照護技能,減少體力消耗;合理規劃時間,擠出自我空間;善用外部資源,避免單打獨斗;接納不完美,緩解心理壓力。

記住:你不是在 “犧牲自己”,而是在 “用健康的方式守護老人”。當你狀態良好時,老人才能獲得更優質的照護,家庭才能更和睦。愿每一位家庭照護者,都能在守護他人的同時,也被世界溫柔以待。


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